品質系統運作的好壞，主要靠實驗室所有人員的參與及推動，所以人員的教育訓練是很重要之一環，而訓練後的評估更是落實訓練成果的不二法門，為持續提升人員的能力，本所針對不同的成員，擬定不同的訓練目標，使其能充分扮演其職務角色，並提升品質管理能力，各成員訓練說明如下：
•老闆：提升對品質文件的瞭解，ISO 15189規範與文件的關連，檢驗資訊系統建立後報告的查詢，符合醫檢師法中對醫事檢驗生的要求。
•醫檢師：符合醫事檢驗師法中對醫事檢驗師持續教育訓練的要求。制訂品質文件、制訂技術文件，ISO 15189規範與文件的關連，參加全國認證基金會(TAF)舉辦的各項活動，提升品質能力，到獲得認證通過的優良實驗室作標竿學習，提升本所實務運作能力。
醫檢師須持續學習選購更適合本所的試劑，本所所提供各項檢驗的方法、原理，服務項目的增減，實驗數據的解釋說明以符合顧客需求。
制訂「頭份醫事檢驗所年度人員訓練計畫」(TFML-R-肆-03)，在人員訓練計畫中，除了訓練課程外，必須加入評估的方案，並確實執行考核的動作，必要時，應執行再訓練及再評估紀錄於人員基本資料及評估紀錄表中，如果有專業方面最新的動態，本所人員可視需要向老闆報備參與，不受年度教育訓練計畫之侷限。本所不定期邀請具ISO 15189實務經驗者到本所進行經驗交換或授課。
•姓名：郭實珍 • 執業執照號碼： 栗縣衛檢生執字第J100401113號
•職稱：負責人 • 參加公會名稱：苗栗縣醫檢生公會
•經歷：苗栗縣頭份鎮衛生所 醫事檢驗生 •最高學歷：省立中壢中學
•姓名：謝欣文 • 執業執照號碼：栗縣衛檢執字第F223552201號
•職稱：醫檢師 • 參加公會名稱：醫檢學會苗栗縣醫檢師
•經歷：長庚醫院 •最高學歷：私立長庚大學醫技系
